Politique de retour
Demandez un retour ou un échange sous 7 jours après réception. L’article doit être non porté, non lavé, non modifié, avec ses étiquettes et son emballage d’origine.
Les calots et accessoires personnalisés sont exclus, sauf défaut. Les demandes acceptées sont prises en charge selon notre politique de remboursement.
Politique de retour
Délai de retour
Vous disposez de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.
Conditions
- Article non porté, non lavé et non modifié
- Étiquettes d'origine en place
- Emballage d'origine
Les calots et accessoires personnalisés sont exclus des retours et échanges, sauf défaut.
Procédure
- Contactez-nous au 0624 25 86 98 ou par e-mail à contact@gofar.ma
- Nous validons votre demande sous 24h ouvrées
- Nous organisons avec vous l’échange ou le retour gratuitement lorsque la demande est acceptée
- Remboursement ou échange une fois le produit contrôlé à réception
Frais et défauts de fabrication
Les échanges et retours sont gratuits lorsque la demande est acceptée. Garantie de 30 jours contre les défauts de fabrication. Consultez la politique de remboursement pour les conditions complètes.